1. Giới thiệu chung
Tuyên bố Bảo mật và cá nhân này trình bày những thông tin mà chúng tôi thu thập từ quý khách qua trang web www.phannuhoangcung.vn và cách thức mà chúng tôi sẽ sử dụng những thông tin đó. Tuyên bố này có hiệu lực và chỉ được áp dụng duy nhất tại website www.phannuhoangcung.vn. Bằng việc sử dụng trang web của chúng tôi, quý khách đồng ý với Tuyên Bố này. Nếu quý khách không đồng ý với Tuyên Bố này, xin vui lòng không sử dụng trang web www.phannuhoangcung.vn.
Phannuhoangcung.vn hiểu rằng quý khách rất quan tâm đến việc những thông tin cá nhân mà quý khách đã tin cậy cung cấp cho chúng tôi được bảo mật và sử dụng ra sao. Chúng tôi rất trân trọng sự tin tưởng đó và cam kết rằng những thông tin này sẽ được chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo mật và bảo đảm sẽ sử dụng thông tin khách hàng một cách hợp lý, có cân nhắc để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và đem lại cho quý khách những trải nghiệm thú vị khi mua hàng và sử dụng các dịch vụ tại trang web của chúng tôi.
2. Thay đổi đối với tuyên bố này
Chúng tôi có thể sửa đổi Tuyên Bố này theo yêu cầu công việc của chúng tôi hoặc theo những thay đổi của pháp luật. Mọi thay đổi đối với Tuyên Bố này sẽ được cập nhật trên trang web này, và được thông báo cho quý khách thông qua mục tin tức hoặc ở một vị trí dễ nhận biết nhất. Vì vậy quý khách vui lòng truy cập định kỳ để bảo đảm rằng quý khách có Tuyên Bố về Bảo mật và cá nhân mới nhất của chúng tôi. Bất kỳ thay đổi nào đối với Tuyên Bố này sẽ có hiệu lực ngay khi đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng trang web của chúng tôi sau khi chúng tôi đăng tải các thay đổi đó sẽ chứng tỏ quý khách đã chấp nhận những thay đổi do chúng tôi đưa ra.
3. Chúng tôi thu thập những thông tin gì?
Để mua hàng và sử dụng được các tiện ích khác của phannuhoangcung.vn, quý khách phải đăng ký tài khoản và cung cấp một số thông tin như: email, họ tên, số điện thoại, địa chỉ, ngày tháng năm sinh và một số thông tin khác. Phần thủ tục đăng ký này nhằm giúp chúng tôi xác định phần thanh toán và giao hàng chính xác cho người nhận. Ngoài ra với việc đăng ký thông tin đầy đủ quý khách sẽ nhận được nhiều tiện ích khác mà chúng tôi cung cấp cho các thành viên của web (vui lòng tham khảo các tiện ích này tại mục Đăng ký tài khoản mới).
Chúng tôi cũng lưu trữ bất kỳ thông tin nào quý khách nhập trên website hoặc gửi đến Phannuhoangcung.vn. Những thông tin đó sẽ được sử dụng cho mục đích phản hồi yêu cầu của quý khách, đưa ra những gợi ý phù hợp cho từng khách hàng khi mua hàng tại Phannuhoangcung.vn, nâng cao chất lượng hàng hóa dịch vụ và liên lạc với quý khách khi cần
Ngoài ra, các thông tin giao dịch gồm: lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức vận chuyển và thanh toán cũng được chúng tôi lưu trữ nhằm giải quyết những vấn đề có thể phát sinh về sau.
4. Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách
Mục đích của việc thu thập thông tin của quý khách là nhằm xây dựng Phannuhoangcung.vn trở thành một website thương mại điện tử mang lại nhiều tiện ích nhất cho khách hàng. Vì thế, việc sử dụng thông tin sẽ phục vụ chính cho những hoạt động sau:
- Gửi thư giới thiệu sản phẩm mới và những chương trình khuyến mãi của Phannuhoangcung.vn
- Cung cấp một số tiện ích, các cuộc thi có thưởng dành cho khách hàng thành viên
- Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của Phannuhoangcung.vn
- Giải quyết các vấn đề, tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng website (nếu có)
- Ngăn chặn những hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam
5. Chia sẻ thông tin
Phannuhoangcung.vn biết rằng thông tin về khách hàng là một phần rất quan trọng trong việc kinh doanh và chúng sẽ không được bán hay trao đổi cho một bên thứ ba nào khác. Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin khách hàng trừ những trường hợp cụ thể sau đây:
- Để bảo vệ Phannuhoangcung.vn và các bên thứ ba khác: Chúng tôi chỉ đưa ra thông tin tài khoản và những thông tin cá nhân khác khi tin chắc rằng việc đưa những thông tin đó là phù hợp với luật pháp, bảo vệ quyền lợi, tài sản của người sử dụng dịch vụ, của phannuhoangcung.vn và các bên thứ ba khác.
- Theo yêu cầu pháp lý từ một cơ quan chính phủ hoặc khi chúng tôi tin rằng việc làm đó là cần thiết và phù hợp nhằm tuân theo các yêu cầu pháp lý
- Trong những trường hợp còn lại, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể cho quý khách khi phải tiết lộ thông tin cho một bên thứ ba và thông tin này chỉ được cung cấp khi được sự phản hồi đồng ý từ phía quý khách. Nó chắc chắn không bao gồm việc bán, chia sẻ dẫn đến việc làm lộ thông tin cá nhân của quý khách vì mục đích thương mại, vi phạm những cam kết được đặt ra trong Tuyên bố Bảo mật và cá nhân được đăng trên websie này.
6. Liên hệ với chúng tôi
Nếu quý khách muốn truy cập thông tin cá nhân của mình, có khiếu nại về việc vi phạm quyền riêng tư của quý khách hoặc có bất cứ câu hỏi nào về cách thức chúng tôi thu thập hoặc sử dụng thông tin cá nhân của quý khách, vui lòng gửi yêu cầu, khiếu nại hoặc câu hỏi của quý khách tới địa chỉ dưới đây. Chúng tôi sẽ trả lời câu hỏi hoặc khiếu nại của quý khách trong thời gian sớm nhất có thể.
Phấn nụ Hoàng cung – Bà Phương
400/12 Lê Văn Sỹ, phường 14, quận 3, Tp.Hồ Chí Minh
Điện thoại: 08.38436427